بالنسبة للمنتجات ذات السعر الكامل، يمكن استرداد قيمة منتجات أبركرومبي آند فيتش أو استبدالها في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. بينما يمكن استرداد قيمة المنتجات المخفضة أو استبدالها في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.

تُطبق سياسة الإرجاع والاستبدال على المنتجات اعتبارًا من تاريخ الشراء.

في حال وجود عيب في التصنيع، يمكن استبدال المنتج أو استرداد قيمته خلال 15 يومًا.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال، يجب إعادة جميع المنتجات وفقًا للشروط التالية:

• يرجى الاحتفاظ بإيصال الشراء لإتمام أي عملية استرداد أو استبدال.
• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير معدّلة وفي حالتها الأصلية.
• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة ومحفوظة بحالتها الأصلية عند الشراء ومرفق بها بطاقات التعريف.
• يجب أن تظل البطانة الصحية الأصلية مرفقة بملابس السباحة.
• يجب أيضًا إعادة بطاقات الأصالة/الضمان، في حال توفرها.
• يجب أن يكون الإرجاع مصحوبًا بتأكيد الطلب الأصلي.
• يمكن أن تتم عمليات الاستبدال لمنتجات ذات قيمة مساوية أو أعلى.
• لا يوجد استرداد أو استبدال للمجوهرات والإكسسوارات والملابس الداخلية النسائية.
• سيتم معالجة عمليات الاسترداد والاستبدال فقط في بلد الشراء وبنفس طريقة الدفع الأصلية.

لا يوجد استرداد أو استبدال للملابس الداخلية وملابس السباحة والجوارب والمجوهرات والإكسسوارات والملابس الداخلية النسائية.